Skip to content
ICT Fusion Knowledgebase

Stakeholderanalyse

Je brengt de betrokkenen bij de opdracht in kaart. In een stakeholderanalyse beschrijf je wie de belanghebbenden zijn, wat hun belangen en verwachtingen zijn, en hoe je met hen communiceert en afstemt. Dit past bij Toekomstgericht Organiseren: doelen en betrokkenen in kaart brengen.

Stakeholders zijn iedereen die invloed hebben op of geraakt worden door het project: opdrachtgever, product owner, eindgebruikers, teamleden, docenten. Door hun belangen en verwachtingen expliciet te maken kun je beter plannen, communiceren en risico’s beheersen. De analyse kan in een tabel of in korte paragrafen per stakeholder.

Kwaliteitsindicatoren

Bij het waarderen van dit product zal er worden gekeken naar de volgende kwaliteitsindicatoren:

  • Het document is een op zichzelf staand overzicht met een duidelijke introductie.
  • De relevante stakeholders zijn geïdentificeerd (minimaal de belangrijkste).
  • Per stakeholder (of per groep) zijn belangen en/of verwachtingen beschreven.
  • Er is aangegeven hoe je met hen communiceert of afstemt.
  • De analyse sluit aan bij de opdracht en wordt gebruikt bij planning of communicatie.
  • Er is een koppeling met doelen en aandachtspunten van de opdracht.

Template

Om een stakeholderanalyse te maken, kan je gebruik maken van de volgende template:

# Stakeholderanalyse: [project / opdracht]

Korte introductie: wat is het doel van deze analyse en bij welke opdracht hoort het?

## Overzicht stakeholders

| Stakeholder    | Rol / relatie      | Belang / verwachting        | Communicatie / afstemming   |
|----------------|--------------------|-----------------------------|-----------------------------|
| [naam/groep]   | [bijv. product owner] | [wat is belangrijk voor hen?] | [hoe, hoe vaak?]            |

## Uitwerking (optioneel)

Korte toelichting per stakeholder of per thema (bijv. hoe we omgaan met tegenstrijdige verwachtingen).