Verbeterplan op basis van onderzoeksresultaten¶

Je gebruikt de resultaten van je veldonderzoek en de feedback van belanghebbenden om je product te verbeteren. In een verbeterplan beschrijf je welke verbeteringen je doorvoert en hoe deze aansluiten op de onderzoeksresultaten. Dit past bij Onderzoekend Probleemoplossen: resultaten en feedback gebruiken om je product te verbeteren.

Een verbeterplan koppelt expliciet: wat hebben we onderzocht of gehoord, wat zijn de conclusies, en wat gaan we concreet anders doen? Het kan per sprint of per onderzoeksmoment worden opgesteld. Zo laat je zien dat je onderzoeksresultaten en feedback serieus neemt en omzet in actie.

Kwaliteitsindicatoren¶

Bij het waarderen van dit product zal er worden gekeken naar de volgende kwaliteitsindicatoren:

Het verbeterplan is een op zichzelf staand document met een duidelijke koppeling naar onderzoeksresultaten of feedback.
De relevante resultaten of feedback zijn kort samengevat (of verwezen naar eerder rapport/verslag).
Er zijn concrete verbeterpunten geformuleerd (wat ga je anders doen?).
Er is per verbeterpunt aangegeven hoe dit aansluit op het onderzoek of de feedback.
De verbeterpunten zijn haalbaar en passen bij het project.
Eventueel: er is beschreven hoe je de effectiviteit van de verbeteringen (weer) test.

Template¶

Om een verbeterplan op te stellen, kan je gebruik maken van de volgende template:

# Verbeterplan: [periode / onderwerp]

Korte introductie: op welk onderzoek of welke feedback is dit plan gebaseerd?

## Onderzoeksresultaten of feedback (samenvatting)

Welke resultaten of feedback zijn de aanleiding? Verwijs eventueel naar eerder rapport of verslag.

## Verbeterpunten

| Verbeterpunt        | Koppeling met onderzoek/feedback      | Actie / hoe uit te voeren |
|--------------------|---------------------------------------|----------------------------|
| [beschrijving]     | [welke bevinding of feedback]        | [concrete stap]            |

## Prioriteit en planning

Welke verbeteringen voer je als eerste uit? Wanneer (sprint, week)?

## Evaluatie (optioneel)

Hoe ga je later controleren of de verbeteringen effect hebben? (bijv. opnieuw testen, feedback vragen)