TMC-documentatie¶

Je houdt documentatie bij van het TMC-proces: de Think, Make, Check-cyclus. Je beschrijft per sprint hoe je Think (nadenken over doel en aanpak), Make (iets maken om te testen) en Check (met de eindgebruiker checken en conclusies trekken) doorloopt om de gebruikersinteractie te verbeteren. Dit product past bij de leeruitkomst Gebruikersinteractie: elke sprint een TMC-cyclus en documentatie van het proces.

TMC staat voor Think, Make, Check. In Think bedenk je wat je wilt weten of verbeteren en hoe je dat gaat aanpakken. In Make maak je wat nodig is om te checken; bijvoorbeeld een prototype, een onderdeel van het product of een testopzet. In Check check je met de eindgebruiker: je test, observeert, verzamelt feedback en trekt conclusies die je meeneemt naar de volgende Think. Door deze cyclus elke sprint te doen en vast te leggen, laat je zien dat je de gebruikersinteractie iteratief verbetert op basis van echte gebruikers. De documentatie kan per sprint een kort verslag zijn of één doorlopend document met secties per sprint.

Kwaliteitsindicatoren¶

Bij het waarderen van dit product zal er worden gekeken naar de volgende kwaliteitsindicatoren:

De documentatie is een op zichzelf staand overzicht met een duidelijke uitleg van de Think, Make, Check-cyclus.
Per sprint (of per cyclus) is vastgelegd: wat was Think (doel, aanpak), wat was Make (wat heb je gemaakt), wat was Check (met wie, wat heb je gecheckt, wat was het resultaat)?
De Check-resultaten zijn beschreven (observaties, feedback, conclusies).
Er zijn conclusies getrokken die aansluiten bij de Check en die leiden tot verbeterpunten of een volgende Think voor de gebruikersinteractie.
Er is een koppeling met user stories, prototypes of het product (wat is er aangepast op basis van de cyclus?).
De documentatie is geschikt om te presenteren aan de product owner tijdens product reviews.
Er is gebruik gemaakt van UX-standaarden en best practices waar van toepassing.

Template¶

Om TMC-documentatie bij te houden, kan je gebruik maken van de volgende template:

# TMC-documentatie: [product / project]

Korte introductie: wat is de Think, Make, Check-cyclus en hoe gebruik je die in dit project? Over welke periode loopt deze documentatie?

## Sprint [X] – Think

- Wat wilden we weten of verbeteren?
- Welke aanpak of welk onderdeel hebben we gekozen om te checken?

## Sprint [X] – Make

- Wat hebben we gemaakt? (prototype, onderdeel van het product, testopzet)
- Waarom dit, en hoe sluit het aan op de Think?

## Sprint [X] – Check

- Met wie hebben we gecheckt? (eindgebruikers, aantal)
- Hoe? (bijv. usability test, interview, observatie)
- Wat hebben we geobserveerd of gehoord? Welke feedback?
- Welke conclusies trekken we? Wat nemen we mee naar de volgende Think (user stories, ontwerpwijzigingen)?

(Herhaal per sprint of voeg een overzichtstabel toe.)

## Overzicht iteraties

Kort overzicht: welke grote wijzigingen zijn doorgevoerd op basis van Think, Make, Check? Presenteer dit tijdens de product review.